Закрыть

Вход на сайт

Закрыть
Закрыть
Закрыть

Техническое обслуживание

Гарантии компании

Мы оказываем всестороннее консультирование при установке, наладке, запуске оборудования в течении всего эксплуатационного периода.

Стандартный гарантийный срок обслуживания аппаратов – 18 месяцев. Расширенный период гарантии на генератор - 3 года.

Основные гарантийные обязательства даются на блок генератора. Для хирургических кабелей и электродов имеются ограничения по количеству операций.

Наши аппараты отличаются высокой надежностью в использовании и, как правило, очень долго не требуют ремонта. Однако, если отказ все-таки произошел в течение первых 18 или 36 месяцев работы, генератор подлежит бесплатному ремонту или замене. В этом случае к Вам выедет наш инженер, или Вы отправите изделие к нам в Томск. Накладные расходы по гарантийному ремонту компания возьмет на себя.

Если поломка произошла по истечении Гарантийного срока, то мы проведём диагностику, и определим стоимость и длительность работы по восстановлению функционирования. Расходы по выезду специалиста или транспортировке аппарата будут оплачиваться дополнительно.

На время ремонта мы можем предоставить в пользование клиенту аналогичный аппарат.

Также клиент может воспользоваться нашей программой TRADE-IN для замены вышедшего из строя аппарата на новый с доплатой.

Технический сервис

Имея в штате высококвалифицированных техников, наша компания предлагает услугу технического обслуживания медицинской техники в медицинском учреждении (в том числе сторонних производителей). Лицензия № ФС-99-04-004421 выдана Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.

Мы осуществляем :

  • монтаж и наладку медицинской техники;
  • контроль технического состояния медицинских изделий;
  • периодическое и текущее обслуживание оборудования;
  • ремонт по договору.